AI Menulis, Kita Percaya: Siapa yang Bertanggung Jawab atas Informasi di Era Digital Indonesia?
Dari Penulis ke Mesin: Transformasi Cara Kita Membuat Konten
Dulu, menulis artikel butuh waktu, riset, dan keterampilan bahasa. Sekarang, cukup ketik beberapa kalimat perintah, dalam hitungan detik muncul tulisan rapi seperti dikerjakan penulis profesional.
Inilah yang...
Antara Fakta dan Viral: Tantangan Brand Reputation di Era Post-Truth
Era Post-Truth: Ketika Emosi Mengalahkan Fakta
Di era digital sekarang, kebenaran bukan lagi satu-satunya faktor yang membentuk opini publik. Kita hidup di masa post-truth, ketika emosi dan keyakinan pribadi lebih berpengaruh dibandingkan fakta objektif.
Konten bisa viral...
Dari Komplain Jadi Loyalitas: Strategi Brand dengan Media Monitoring & Social Media Listening
Keluhan Bukan Ancaman, Tapi Peluang
Banyak perusahaan masih melihat komplain pelanggan sebagai ancaman reputasi. Padahal, riset menunjukkan sebaliknya: keluhan yang ditangani dengan baik dapat meningkatkan loyalitas pelanggan. Bahkan, pelanggan yang puas atas penyelesaian...
Dulu Cuma Sebar Promo, Sekarang Jadi Pengarah Wacana: Buzzer dan Pentingnya Media Monitoring di Era Digital
Di tengah arus informasi yang begitu cepat dan dinamis, peran buzzer di media sosial mengalami transformasi besar. Jika dulu mereka hanya dikenal sebagai penyebar promo, kini buzzer telah berevolusi menjadi pengarah wacana digital. Dan untuk memahami bagaimana mereka bergerak...
Indonesian 
English